Бизнес на удаленке: настольная книга мобильного руководителя - Иван Абрамовский
Ежедневно нашим таск-менеджером пользуется свыше 20 тысяч человек, а в месяц через «ЛидерТаск» проходит более миллиона задач!
Еще один важный момент – мы с командой развиваем продукт «ЛидерТаск» на свои деньги, без грантов, кредитов и инвестиций. Я не хочу сказать, что это единственный правильный путь развития бизнеса. Но 15 лет успешного развития без привлеченных инвестиций говорит о том, что мы кое-что понимаем в организации прибыльной компании. Мы заточены на принесение пользы клиентам, а не на освоение очередного гранта или получение очередного раунда инвестиций.
Если у вас нет опыта создания бизнеса без инвестиций, то и с ними крайне маловероятно, что получится. Вложения инвесторов дают скорость, но если бизнес собран плохо, то эта скорость может разорвать ваш проект на куски. При этом в правильных, опытных руках инвестиции – мощный буст развития. Например, так произошло с нашим новым проектом «Страйв» – его мы развиваем уже в партнерстве.
В этой книге я постараюсь помочь вам в сборке своего надежного бизнеса, чтобы он летел с максимальной скоростью и при этом чувствовал себя хорошо.
За плечами у меня свыше 20 лет успешного управления сотрудниками и проектами. За это время, уж поверьте, бывало разное. Моя команда достойно прошла множество кризисов и испытаний, так что мы реально стали мастерами своего дела. Ну а я как руководитель получил колоссальный опыт управления людьми в самых нестандартных ситуациях.
Сейчас в моем подчинении более 30-ти сотрудников и 90 процентов из них работают на удаленке. Хотя для меня показателем являются не эти цифры, а эффективность работы команды. Поэтому важная задача этой книги – показать читателю, как я организовал дистанционную работу не просто без потери качества, но и наоборот, повысив производительность труда всей компании.
Все это я написал не для бахвальства, дескать, посмотрите, какой я крутой. А для того, чтобы вы понимали – автор этой книги хорошо разбирается в вопросе управления сотрудниками на удаленке не только в теории, но и на практике. Так как я и сам больше 200 дней в году бываю вне дома, мне просто пришлось прокачаться в этом вопросе, придумать как «экипировать» себя, чтобы двигать свой бизнес, не откладывая вопросы до приезда в офис. Этим я и буду с вами делиться.
Мне очень хочется, чтобы книга принесла пользу и после ее прочтения вы написали мне в Telegram: «Иван, спасибо за книгу! Я внедрил все инструменты, и результаты моей компании пошли в рост!»
Возможно, у вас сложилось впечатление, что книга написана человеком, который загружен на 300 процентов, по 24 часа в сутки сидит за ноутбуком и до хрипа решает вопросы с сотрудниками. Человеком, чей график поминутно расписан на годы вперед. Но это не так!
Прочитав мою книгу, стереотипы о руководителе, который вечно занят и, не выпуская из рук телефон, с напряженным лицом решает вопросы, разрушатся. На самом деле это образ неправильного руководителя, так сказать, руководителя старого образца. Я же расскажу вам о совершенно новом типе управленца, который организовал свою жизнь так, что у него есть время и на бизнес, и на семью, и на развитие, и на путешествия. Руководитель, который ведет яркую, интересную, насыщенную жизнь своей мечты, причем делает все это без перегруза и суеты.
Руководитель, который ведет яркую, интересную, насыщенную жизнь своей мечты, существует!
Знаете, что сможет помешать вам на пути к организации вашей жизни мечты на удаленке? Только ваше эго и сомнения в том, что все это реально. Сомнения и эго – ваши злейшие враги. Они всегда стремятся задержать вас в удобном, теплом болотце под названием «зона комфорта».
Эта книга, по сути, учебник, самоучитель для руководителя по организации своего дела на удаленке. Я предлагаю вам взять книгу и просто начать внедрять мои рекомендации в свою работу и жизнь. День за днем, шаг за шагом, отбросив сомнения, что не получится, что это нереально. Поверьте, знания и опыт, которые описаны в книге, перенесут вас на две-три ступени развития выше вашего текущего положения. Просто берите и делайте!
Мы начнем с того, как выстраивать процессы в команде, затем перейдем к личным инструментам руководителя – подробно расскажу, как органи- зовать собственную работу на удаленке. И как экипировать себя на все случаи жизни, чтобы всегда быть, как говорится, в обойме.
Вы всегда можете написать мне напрямую в Telegram @ivan_leadertask. Буду рад вам помочь! Ваш Иван Абрамовский.
ЧАСТЬ 1. Организация работы компании на удаленке

Работа на дистанции сильно отличается от офисной. Сотрудникам по большей части самим надо быть организованными и дисциплинированными, но таких сотрудников не так просто найти. Другой вариант – создать систему, при которой команда просто не сможет плохо работать. Это не значит, что сотрудникам будет некомфортно. Наоборот, надо сделать так, чтобы им было максимально удобно. При этом они всегда будут сфокусированы на конкретной задаче, отдаваться ей целиком и полностью. Мощная цель для руководителя, не так ли?
Для понимания, как я организовал систему в своей команде, сформулирую цели, которые я ставил при построении системы дистанционного менеджмента.
Все должно быть по закону. Проблемы с минтрудом, налоговой, пенсионным фондом и так далее нам ни к чему.
Сотрудник просто и быстро обучается и приступает к своим обязанностям.
Сотрудника можно легко и безболезненно для организации уволить. Конечно, в рамках закона.
Организован простой способ контроля результатов сотрудника.
Сотрудник работает слаженно в команде и выдает суперрезультаты.
Сотруднику нравится работать в компании, он ценит свою работу.
После ухода сотрудника его место максимально быстро и легко занимает новый.
Обеспечена доступность и прозрачность измерения качества результатов для руководителя и сотрудника.
Вот такую систему мы строим в командах «ЛидерТаск» и «Страйв». Почему строим, а не построили? Потому что нет предела совершенству. Нельзя нанять и укомплектовать команду раз и навсегда. Бизнес должен быть гибким и быстро адаптироваться под текущие изменения, а их у нас хватает через край: кризисы, пандемии, конфликты и т.д.
Глава 1. Структура компании: должности, бизнес-процессы, метрики
«Скажи мне – и я забуду. Покажи мне – и я запомню. Заставь меня сделать – и я пойму».