Большая книга языка телодвижений. Самый полный путеводитель по чтению невербальных сигналов - Филипп Турше

Отсюда следует, что, наблюдая за языком тела других людей, мы тоже подвержены стереотипам, сформировавшимся у нас в раннем детстве, и от них придется избавляться. Такие стереотипы на самом деле могут оказаться предрассудками. Термин «стереотип» изначально обозначал фотоснимок, до тех пор пока американский мыслитель, журналист и писатель Уолтер Липпман не ввел понятие психологического клише. Стереотип превратился в клише – довольно полезный инструмент, позволяющий нам неосознанно выиграть время на раздумья. Рассмотрим, например, стереотип о «хорошем вкусе»: с его помощью мы мгновенно определяем, что вон тот человек держится представительно, а этот хорошо одет, хорошо причесан, хорошо накрашен. Хотя о стереотипах можно и нужно спорить[48], стоит заметить, что некоторые из них очень выручают, когда мы опаздываем по делам и хотим подобрать одежду перед выходом.

Среди наиболее популярных стереотипов первое место занимает убеждение в том, что более высокие люди более ответственны и что рост делает их прирожденными лидерами. Оно формируется в возрасте около шести лет[49]. Стереотип настолько силен, что взрослые склонны считать, что доминантные люди крупнее, чем они есть на самом деле[50]. Другими важными признаками доминантности с точки зрения тела являются также зрелые черты лица и массивная выдающаяся челюсть[51]. Исходя из этого, высокий человек с заметной челюстью и крупными зубами, который к тому же носит очки,[52] не только будет восприниматься как доминантный, но еще и будет казаться умнее, чем показывает значение его IQ.

Однако пальму первенства по соответствию стереотипам все-таки получают красивые люди: благодаря своей генетике они воспринимаются как более уравновешенные[53]. Можем предположить, что критерием красоты прежде всего является симметрия лица[54], причем некоторые авторы уверенно утверждают, что этот критерий универсален[55]. На самом деле в результате этого исследования было выявлено намного больше нюансов[56]. Кроме того, поскольку лица моделей оценивались с точки зрения научных измерений, связи между симметрией и красотой установлено не было: красивые лица зачастую асимметричны. В одном из исследований некоторые лица на фотографиях были отретушированы, чтобы придать им больше симметрии, что не помешало участникам эксперимента сделать выбор в пользу асимметричных лиц без ретуши[57].

Правило, согласно которому в основе красоты лица лежит симметрия его черт как признак хорошей генетики и возможность оставить здоровое потомство[58], проверку фактами не выдерживает. Так как самые красивые лица не всегда самые симметричные, красота также напрямую не связана с генетикой. Самые красивые люди не обладают лучшим здоровьем, чем менее красивые[59], и страдают от инфекций столько же, сколько и последние[60].

Красавицы и красавцы не болеют меньше других. Красивая форма не всегда означает лучшие гены. Такое обстоятельство несколько усмиряет наши романтические порывы. Но давайте теперь посмотрим на ситуацию со стороны людей менее красивых. Им не так повезло от природы – неужели эти люди, униженные уже одним этим обстоятельством, заслуживают еще и чаще болеть?

Итак, то «порой ложные», то «зачастую ложные», стереотипы не всегда справедливы, однако еще больше пугает то, что они впускают в сознание предрассудки, для своих жертв достаточно постыдные. Скажем, вот стереотип: «Младенцы беззащитны». Поначалу это утверждение кажется настолько правдивым, что в комментариях не нуждается – вот только от стереотипа «младенцы беззащитны» мы довольно быстро скатываемся в стереотип о беби-фейсе. Беби-фейс бывает у детей: круглое личико, большие глаза, маленький носик, высокий лоб и маленький подбородок[61]. Однако такие черты лица встречаются и у некоторых взрослых. И вот стереотип оказывается губительнее, чем можно предположить, ведь люди с беби-фейсом чаще всего воспринимаются как менее компетентные[62] и более незрелые[63]. Даже их речь окружающие воспринимают как более «инфантильную[64]». Но это еще не все: их большие глаза люди чаще всего описывают как менее умные и более наивные[65]!

Зарытые в нашем подсознании стереотипы самовольно формируют многочисленные ассоциации, заставляющие нас ошибаться в отношении других. Рассмотрим взаимосвязь между физической усталостью[66], умственной усталостью[67] и плохим настроением[68]. Пока что ничего страшного. Мы сами склонны списывать свое плохое настроение на недостаток сна[69] и замечаем, что нам сложнее думать, когда мы устали. Это кажется логичным. Только вот и здесь стереотип, дающий нам возможность выиграть время в процессе наблюдения за миром, порождает кошмарный предрассудок: он заставляет нас думать, что люди с нависшим веком и слегка опущенными уголками рта глупее остальных. И действительно, результаты экспериментов с фотографиями доказывают, что люди с опущенными уголками рта и нависшим веком часто кажутся угрюмыми тугодумами[70]!

Вероятно, вы прекрасно понимаете, в чем заключается все коварство предрассудков – никто не скажет: «Эта женщина с нависшим веком не обладает интеллектом». Никто не будет думать так сознательно, но, когда нужно будет выбрать более умное лицо, лицо человека с нависшим веком будут выбирать с меньшей вероятностью. Если подумать, при более близком знакомстве человек с нависшим веком тоже может оказаться гением. Однако факт остается фактом: при первой встрече мы можем меньше внимания обращать на доводы и речь незнакомца из-за стереотипа, который уже ведет свою подрывную деятельность в нашем мозгу.

В этом и заключается сила стереотипов: они мутируют, превращаясь в предрассудки, и остаются жизнеспособными и мощными, пока мы их не осознали. При этом мы сами можем обижаться, когда другие позволяют себе манипулировать такими предвзятыми идеями[71]. Как говорил нейробиолог Антонио Дамасио, другой – это также и «другой я»[72]. Сила и мощь предрассудков основана на нашей уверенности в том, что их создают и поддерживают другие. При этом мы не отдаем себе отчета в том, что создаем и поддерживаем их сами. Таким образом, мы множим их против нашей воли.

✧ ✧ ✧

Вопрос стереотипов и предрассудков, связанных с языком тела, намного важнее, чем кажется на первый взгляд, поскольку мы живем в мире, где взаимодействие и обмен информацией между людьми никогда раньше не были настолько безудержными. Так как мы общаемся с гораздо большим количеством людей, чем когда-либо ранее, и чаще всего ведем диалог с незнакомыми или малознакомыми людьми, мы беспрестанно ищем способы срезать пути и быстро составить мнение о человеке, чтобы понять, можно ли ему доверять. Именно поэтому, доверившись своей интуиции,