Большая книга языка телодвижений. Самый полный путеводитель по чтению невербальных сигналов - Филипп Турше

А теперь представьте, что во время семинара преподаватель говорит вам, что скрещенные руки – это знак прекратить что-либо. Он заранее знает, что его слова попадут в цель. И действительно: идея настолько очевидна, что не может быть неверной. Кроме того, ей в подтверждение можно найти множество изображений. Едва вы услышали эту мысль, как она тут же взбудоражила вас, погрузив в мечты: теперь чувствуете, что стали немного экспертом в этой области. Может быть, вы даже поделитесь тем, что только что узнали, в кругу друзей. К тому же вы только что получили безотказный способ по одним скрещенным рукам определить, что ваш потенциальный собеседник закрыт. Эта мысль одинаково очевидна и наглядна и будет распространяться со скоростью света. У нее есть лишь один недостаток: она ошибочна!

Скрещенные руки, которые воспринимаются как знак закрытости, стали мемом[140]. Биолог Ричард Докинз ввел понятие меметики[141], выдвинув такую гипотезу: если гены передаются путем копирования, идеи также передаются в форме мемов. Однако сторонники этой теории уверены: идея распространяется не потому, что она верная. Она распространяется потому, что имеет смысл и, как следствие, может широко применяться.

Ту же логику можно в общих чертах переложить на язык тела. Тот факт, что какая-то мысль широко известна, еще не говорит о том, что она правдива. Вот несколько предвзятых убеждений, которые стоит подвергнуть критике: «Те, кто скрещивает руки, закрыты!», «Он не смотрит мне в глаза, он меня не понимает!», «Если его рукопожатие вялое, значит, и он сам бесхарактерный!», «Он много жестикулирует, чтобы донести свою мысль, значит, он врет!», «Он жестикулирует левой рукой, потому что он левша», «Он ерзает на стуле, значит, ему некомфортно. Он точно лжет!», «У него открытые жесты, значит, он говорит правду», «Он краснеет, а значит, врет!», «Он смеется от счастья», «Он потеет, потому что врет», «Он улыбается, значит, расслаблен», «Он сглатывает, потому что врет», «Он довольно честен, потому что смотрит в глаза», «Он закрывает рукой рот при разговоре, значит, врет», «Он улыбается, потому что дружелюбен», «Он почесывает нос, потому что врет», «Он трогает окружающих, потому что кинестет», «Он задирает подбородок, потом что заносчив», «Он проявляет признаки стыда, он врет», «Она проводит рукой по волосам, она хочет соблазнить!», «Он подал руку для рукопожатия сверху, он доминантный», и так далее.

Мы выросли и построили свою личность на таких словесных рефренах – они достаточно просты, чтобы их понять, достаточно очевидны, чтобы рассказать другому, и способны вызвать в нас эмоции, когда нужно представить язык тела визуально. Эти предвзятые суждения повторяются так часто, что роятся внутри и снаружи нас. И мы тем более не можем абстрагироваться от них, потому что они кажутся нам полными здравого смысла и не всегда ошибочными. Но, если проанализировать их по одному, окажется, что их верность не более чем случайность, то есть один раз из двух, а то и реже.

Не случайно наука борется со «всем известными фактами»[142], которые только кажутся полными здравого смысла, а на самом деле препятствуют истине[143]. Скопления мыслей, созданные для экономии времени, ослепляют нашу интуицию. Давайте же избавимся от трех таких предвзятых утверждений касательно языка тела, которые одновременно слишком частотны и слишком ошибочны.

Утверждение первое: скрещенные руки означают закрытость

Закрытый язык тела говорит о закрытости, открытый – об открытости. Это известная всем аксиома. Любой, кто докажет обратное (что, имея открытый язык тела, мы можем быть естественным образом закрыты к собеседнику или мысленно открыты к собеседнику при закрытом языке тела с вероятностью, превышающей случайность), уничтожит всякое стремление описать язык тела через научный подход: таким образом он просто покажет, что язык мыслей и язык тела противоречат друг другу и поэтому проводить корреляцию между ними нельзя. Сложно высказаться на этот счет еще яснее.

С другой стороны, тот, кто придерживается убеждения «скрещенные руки означают закрытость», не сможет продвинуться дальше в понимании сигналов тела, потому что его изначальный постулат был ошибочен. Скрещенные впереди руки не означают закрытости сами по себе, без учета других сигналов тела, которые мы рассмотрим ниже.

На самом деле скрещенные руки и ноги означают: 1. закрытость; 2. уход в себя. О закрытости скрещенные руки говорят в том случае, когда ваш собеседник отступает назад и садится в кресло. Но также ваш собеседник может, напротив, приближаться к вам со скрещенными руками. Заинтересованный вашими словами, он подходит к вам, чтобы лучше вас слышать. В таком случае его скрещенные руки – далеко не знак закрытости.

В этом вся разница между знаком и положением тела. Конечно, значение скрещенных рук определяется самим жестом, но оно также должно быть связано с движением корпуса вперед или назад.

Проблема в том, что, если такое положение вещей вам не объяснили, каждый раз, когда человек скрещивает руки, вы будете думать, что он закрыт. Это неправда – но как вы можете это знать, если вы не готовы понять это? Что еще хуже, ваш собеседник может внимательно вас слушать, а вы в это время будете думать, что он что-то от вас скрывает.

Скрещенные ноги также имеют двойное значение. И, опять же, они не всегда означают закрытость. Все люди скрещивают ноги, чтобы установить границы невидимого пузыря. Вопрос только в том, включает ли ваш собеседник вас внутрь этого пузыря или его ноги служат барьером. Это можно понять по направлению, в котором скрещены ноги: они могут образовывать линию, которая либо ломается (первое фото ниже), либо обнимает (третье фото ниже).

На центральном фото мы видим больше всего противоречий: скрещенные ноги говорят о закрытости мужчины, однако его корпус повернут к женщине. Вполне вероятно, что мужчина обдумывает какие-то возражения, мысленно играя роль адвоката дьявола, или предчувствует, что лишится нужного времени на раздумья, если слишком глубоко уйдет в свой пузырь[144]. Таким образом, его нога увеличивает дистанцию, тогда как корпус остается поданным вперед, говоря о желании продлить размышления.

Многозначность трактовки скрещенных ног дает нам богатый простор для наблюдения: несколько смыслов появляются по большей части благодаря вариантам положения собеседника в пространстве. Скрещенные ноги необязательно говорят о его открытости или закрытости. Смысл коммуникации придает именно направление, в котором они расположены.

На основе этих поз можно взять идею для упражнения. Скрестите ноги, представьте собеседника справа или слева от себя, как на фотографиях, и прислушайтесь к своим ощущениям. Вы получите очень точное представление о том, как в зависимости от положения воображаемого собеседника в пространстве вам хочется закрыться